Здравствуйте, Наталья!
Задержка доставки могла возникнуть по нескольким причинам:
1. Домен подписчика заблокирован (подробнее можно посмотреть на
странице FAQ подписчиков http://subscribe.ru/stat/b.html)
2. Почтовый клиент подписчика отфильтровал письмо от Subscribe.ru как СПАМ.
3. Подписчик подписался "только что", а подписка активируется в течение суток.
В любом случае, прежде чем жаловаться на сервис автору рассылки,
подписчику было бы неплохо сначала написать в службу поддержки
Subscribe.ru (ask@subscribe.ru) и описать возникшую проблему. А мы бы постарались
с ней разобраться :)
On Mon, 26 Mar 2007 21:53:42 +0400 Наталья Гузик <natali***@g*****.com> wrote:
> Здравствуйте уважаемые авторы рассылок!
>
> Может быть, кто сталкивался с такой проблемой: рассылку выпускаем, а
> до подписчиков она не доходит! Причем, именно на Субскрайбе. И у
> контента и у майл.листа проблем с доставкой нет.
>
> Для конкретики. Вчера выпустила рассылку. Авторские копии пришли
> 25.03.2007 в 18 ч 08 мин. При оформлении указала, что она идет "сейчас".
> Сейчас проверила в архиве - рассылка есть. Вот она:
> http://subscribe.ru/archive/psychology.pedagogika/200703/25180832.html
> А у подписчика её нет. Пришлось вручную пересылать свою копию. Очень
> благодарили :(. Больше суток доставка... кажется это уже и на
> антирекорд тянет :(.
> Может авторам очками оплачивать скорость доставки подписчикам своих
> материалов?
> Что думаете, друзья и коллеги?
>
> --
> С уважением,
> Наталья
> "Папам и мамам об особых детках"
> http://gold-child.ru
> mailto:natali***@g*****.com
>
Желаю успеха,
Наталья А. Петровская
менеджер по работе с авторами
Subscribe.ru
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
При переписке, пожалуйста, указывайте код рассылки
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++