[TIFLO] Доступность сайтов
Доступ к Интернет-сервисам нужен не только зрячим
Михаил Шишминцев, для "Главреда"
03.10.05 // 21:29
На сайте международного клуба незрячих пользователей компьютерной техники "Интеграция"
(Москва) опубликован "черный список" российских Интернет-сервисов,
недоступных слепым и слабовидящим людям. Подобный список с полным правом могут
составить и наши земляки... (Вступление к данной публикации - в статье "IT
для незрячих" за 29 сентября 2005 года).
На сайте международного клуба незрячих пользователей компьютерной техники "Интеграция"
(Москва) опубликован
"черный список"
российских Интернет-сервисов, недоступных слепым и слабовидящим людям. Подобный
список с полным правом могут составить и наши земляки...
Многим трудно поверить, что слепые люди могут использовать Интернет для работы,
учебы и просто для общения. Для того, чтобы убедится в широком использовании
Интернет людьми с недостатками зрения, достаточно посетить некоторые из более
чем двух десятков форумов и почтовых рассылок, адреса которых опубликованых
в справочнике
"Почтовые форумы для незрячих".
Это может прозвучать неожиданно,- но получение информации с помощью Интернет
людям с недостатками зрения гораздо удобнее, чем посредством печатных источников
информации. Так, слабовидящий человек может увеличить изображение на мониторе,
а полностью незрячий - услышать содержимое Интернет-страницы с помощью синтезаторов
речи и специальных компьютерных программ.
Для работы в Интернет незрячему пользователю достаточно иметь самый обыкновенный
компьютер со звуковой картой и специальным ПО, заменяющим визуальную информацию,
выводимую на монитор, речевыми собщениями. Наиболее распространеным типом программ
для незрячих являются так называемые программы экранного доступа (скринридеры),
позволяющие озвучивать практически любую компьютерную программу со стандартным
интерфейсом. Понятно, что скринридер может озвучивать только текстовую информацию,
ему недоступны элементы интерфейса и данные в виде графического изображения,
поэтому создателям ПО и полезных ресурсов стоило бы дополнять графические
элементы и изображения текстовыми комментариями, которые могут быть считаны утилитами,
предназначенными для озвучивания информации, о характере и предназначении
того или иного изображения.
Доступность отдельных программ для незрячих - тема одной из наших следующих публикаций,
а сегодня мы обратимся к проблеме доступности Интернет-контента.
Это важно не только для незрячих: ведь от доступности ресурсов для всех без исключения
категорий пользователей зависит очень многое в современном деловом
мире. Даже если не касаться этической стороны дела, то стоит помнить, что недоступность
данных от товарах или услугах той или иной категории потребителей
- это недополученная прибыль.
Не говоря уже о том, что каждая страна, считающая себя демократической, должна
иметь законодательство, способствующему способствующее созданиию условий
для равного доступа своих граждан к информации. В качестве полезного примера
могу упомянуть, что недавно
Минздрав Украины
озаботился выпуском телефонов для глухих и слабослышащих граждан (которые могут
с успехом пользоваться сервисами SMS и MMS).
Методические рекомендации по доступу к содержимому веб-страниц для людей с ограничениями
подвижности, слуха и зрения -
Web Content Accessibility Guidelines
(WCAG) приняты всемирным консорциумом
W3C
и служат основой при разработке контента и законодательства в этой сфере во многих
странах. Так, в США, насчитывающей около 30 миллионов инвалидов, испытывающих
те или иные проблемы с доступом к Интернет, благодаря статье 508 федерального
закона о реабилитации создаются предпосылки для равного доступа людейс физическими
ограничениями к информации,- и эта статья разработана на базе рекомендаций стандарта
WCAG. Разработчики веб-страниц, использующие Microsoft FrontPage 2003,
могут проверить свое творение на соответствие WCAG.
По-видимому, такая проверка необходима всем, кто хочет, чтоб их информация стала
доступна инвалидам (а в целом - всем, кто стремится, чтобы его разработки
соответсвовали международным стандартам). Более подробную информацию о проблемах
доступа к Интернет-информации можно получить из исследования компании
SIP.
В уже упомянутом "черном списке" основную долю составляют сервисы, требующие
при регистрации ввести текст, нанесенный на сопутствующей картинке. Понятно,
что это - дополнительная защита для владельцев сервиса от почтовых роботов...
но понятно также и то, что слепой человек с даже с помощью своих утилит не
сможет прочесть графическую информацию, необходимую для регистрации. И, увы,
особенно часто такой "заслон от роботов"... и незрячих людей присутствует
в регистрационных формах бесплатной почты и сервисов отправки sms-сообщений.
Росийские инвалиды по зрению Владимир Довыденков и Анатолий Камынин стали инициаторами
борьбы с провайдерами недоступных для незрячих сервисов. При этом
борьба производится мирными и интеллигентными средствами, включающими в себя
направление владельцас сервисов соответствующих писем и обращений, разъяснительную
работу с предложением альтернативных способов регистрации, недоступных для почтовых
роботов - и при этом приемлемых для незрячих людей. Альтернативне способы
регистрации разработаны совместно с участниками дискуссионных листов для незрячих
tiflocomp
и
integr.
Предложения в, основном, сводятся к различным вариантам звуковой регистрации:
они опубликованы на
сайте,
посвященном информационным технологиям для незрячих.
К сожалению, понимания и наши российские коллеги чаще всего не добиваются: контент-провайдеры
и сотовые операторы в большинстве случаев просто никак не
реагируют на письма с конструктивными предложениями. Их опыт подводит нас к выводу,
что проблемы доступа к информации для людей с недостатками зрения будут
сдвинуты с мертвой точки, если за нарушение прав инвалидов будет предусмотрена
не только моральная, но и юридическая ответственность. В Украине сейчас
идет активная законотворческая работа, в том числе - и в области развития информационного
общества. Я надеюсь в этой серии статей не только рассказать
вам о мужественых людях, которые в в полной темноте и зачастую в одиночку борются
за право на знания, за то, чтобы Интернет стал цивилизованнее, демократичней
и немного добрее. Я рассчитываю обратить на эти проблемы внимание инженеров и
законодателей, общественных деятелей и профессиональных ассоциаций.
Вопросы, предложения и пожелания по поводу материалов направления "ИТ для незрячих"
посылайте, пожалуйста, Михаилу Шишминцеву (
edu@m*****.ua).
ВЕРСИЯ ДЛЯ ПЕЧАТИ
glavred.info - Независимое аналитическое агентство
Выпуск листа на новом месте: 1263
