[SPH] Получение сертификатов

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки!
Пожалуйста, не смейтесь над лохом :); хотя вообще-то можете и
посмеяться, только Помогите, если можно,
разобраться - у меня возникла какая-то нелепая ситуация.
30-го августа заказала для приятеля сертификат на сайте Димонвидео. Всё прошло
нормально - система приняла заявку.
Теперь пытаюсь найти заказаный сертификат - ввожу емей телефона и жму
"проверить ход выполнения", появляется сообщение:
Ваша заявка найдена в архиве: -3
и ниже ссылка
Скачать сертификаты за 30/08/2009
Но в файле, расположенном по этой ссылке,, находится не 3, а
только 2 папки с названием "часть 1" и "часть 2", а третья часть-то, на
которую ссылается страница, куда могла подеваться? Самое смешное, что
в разделе "готовые сертификаты" над ссылкой на закачку
за это 30-е число есть строка:
Все сертификаты за выбранный день:: -3, но, хоть тресни, а нет в
скаченом архиве третьей части! Интересно, и часто оно так бывает?
На всяк.случай тщательно проверила обе скаченые части, вбив, как положено, в
текстовых
файлах в поиске емей телефона, нужного мне там не оказалось, оно и понятно,
раз написано, что он в третьей части, а нне в первых двух :).
Вот ломаю голову, где бы ещё исхитриться найти теперь эту третью часть?...
Было у меня наивное подозрение, не будет ли перевыложен архив
за 30-е число уже с тремя частями, но
перекачивала и он всё тот же самый, что я скачала в первый раз.
Предположила, может быть, та нужная часть всё-таки окажется в сертификатах за
31-е число,
но... прошло уже полсуток первого сентября, а в "готовых" так и не
появился архив за 31-е августа.
Опытные смартоводы, подскажите, пож.,
Как же следует выкручиваться в такой забавной ситуации, при помощи какого
обряда
вытащить свой сертификат? На Димоне чёрным по-белому написано, чтоб по такой
ерунде мы не смели
тревожить администрацию ;(.
И попутно не могу не задать вопрос: а как такое получается, что в сутки принимается
500
заявок, но в архиве за 1 день их потом обнаруживается почти 2000, и
это ещё при том, что третья часть от меня спряталась - стало быть, их
вообще за 1 день должно было бы быть под три тысячи, откуда ж их столько?...
И ещё вызывает любопытство сама теория процесса: что же такое подмешано в
эти
сертификаты, если каждый личный сертификат подходит одновременно почти
к тысяче смартфонов.
Заранее благодарю за помощь!
Здравствуйте, уважаемые участники рассылки!
Прошу прощения за беспокойство: мой вопрос снимается - сертификат
появился, на Димоне только что перевыложили
архив за 30-е, он аж из шести частей :-О...