— Успехи банковского интернет-маркетинга на Украине
См. также на www.novikov.com.ua : — Разработка защищенных программ
Подробнее
>> В интернет-магазинах будущего появятся живые консультанты
Идея "торгового представителя", человека, предлагающего вам помощь в магазине, советующего купить что-либо, и надоедающего своей "вечной готовностью", в ближайшее время будет реализована в магазинах виртуальных. Американская компания LivePerson Inc. вскоре начнет тестирование системы помощи клиентам интернет-магазина Technoscout.com.
Идея
LivePerson заключается в следующем: пользователь заходит на сайт интернет-магазина, и к нему тут же обращается торговый представитель, готовый ответить на все вопросы и предложить свежий товар. Общение с клиентом проходит в виде интерактивного чата. По мнению представители LivePerson, интернет-магазинам не хватает именно личного общения с каждым клиентом.
В LivePerson утверждают, что разработанная ими система интерактивного общения с клиентом поможет тому разобраться в структуре торгового веб-сайта и выбрать себе необходимый товар. Компания LivePerson предлагает интернет-компаниям весь комплекс услуг по консультациям клиентов - оборудование, программное обеспечение и специалистов.
Почтовая служба начала предоставление новой услуги, предложив китайским пользователям интернета
возможность отправки e-mail по обычному адресу. За определенную плату любой житель Китая может отправить e-mail на адрес почтового отделения. На почте электронное сообщение распечатывается и доставляется почтальоном по указанному адресу.
Как заявил представитель почтовой службы, в настоящее время отправить e-mail можно только в небольшое число китайских провинций, но в ближайшем будущем услуга будет действовать на всей территории Китая. По мнению представителя почтовой службы Китая, услуга будет наиболее популярна среди небольших компаний, которым намного проще отправлять корреспонденцию подобным образом.
/ Компьюлента /
>> Успехи банковского интернет-маркетинга на Украине
Реклама банковских продуктов в Сети – опыт Украинского Кредитного Банка
Украинский Кредитный Банк и компания P5 Communications подводят итоги рекламной деятельности
в Интернете за первое полугодие 2002 года.
В начале года банк впервые обратился к средствам Интернета, как к коммуникационному каналу с потребителями. По итогам первой проведенной рекламной кампании, давшей более чем ожидаемый результат по количеству открытых карточных счетов частных лиц, было принято решение в дальнейшем активно использовать Сеть в рекламных целях. И не столько как средство имиджевой рекламы, но и для привлечения новых потенциальных клиентов - активных пользователей Интернета.
В июле закончилась наиболее широкомасштабная в украинском интернете рекламная кампания (продолжительностью более двух месяцев) по продвижению банковских продуктов для юридических лиц с дополнительными льготами по открытию платежных карт для сотрудников предприятий. Были задействованы различные сетевые медианосители – специализированные сайты и порталы, баннерные сети (www.finance.com.ua,
www.uabanker.net, www.banker.com.ua, www.bin.com.ua, другие новостные и бизнес-сайты). Использовались нестандартные форматы баннеров, впервые в украинском интернете был использован так называемый баннер «небоскреб+». Данный вид баннера предусматривает, что при взаимодействии с ним, пользователю открывается дополнительное рекламно-информационное окно. В некоторых случаях это позволяет полностью донести рекламное сообщение без необходимости перехода на сайт рекламодателя. Количество откликов на 1000 показов - CTR - таких баннеров в 1,5-2 раза выше обычных небоскребов.
Справка:
Украинский кредитный банк – на рынке уже 10 лет, сейчас ведет активную маркетинговую и рекламную политику по продвижению на рынке банковских услуг Украины. Дополнительная информация на сайте банка - www.ucb.com.ua.