Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Иные события Решение 'БИТ:CRM 8' помогает развитию теплых взаимоотношений с клиентами компании 'Системы вентиляции и кондиционирования'




Заголовок: Решение "БИТ:CRM 8" помогает развитию теплых взаимоотношений с клиентами компании "Системы вентиляции и кондиционирования"

Компания: 1С:Бухучет и Торговля" (БИТ)

Компания "Системы вентиляции и кондиционирования" внедрила CRM-систему на базе продукта "БИТ:CRM 8" компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ). Решение позволило персонифицировать обслуживание клиентов, упростить планирование и контроль продаж.

Компания "Системы вентиляции и кондиционирования" является поставщиком климатического оборудования известных мировых производителей (IV produkt, AB C.A. ЦSTBERG, Systemair, Polar Bear, Mitsubishi Electric, Daikin и др.) Фирма располагает системами, спроектированными для решения конкретных задач: вентиляции зданий различной этажности, системы с режимом осушения воздуха в бассейнах и ванных комнатах, оборудование с низким уровнем шума для жилых помещений, оборудование с расположением в подвесных потолках для кабинетов
и многих других. Специалисты компании предлагают специальную систему управления климатом, благодаря которой в доме в автоматическом режиме будет поддерживаться оптимальный температурный режим в любое время года.
До внедрения продукта "БИТ:CRM 8" для управления взаимоотношениями с клиентами использовались электронные таблицы. Отсутствие специализированного программного обеспечения делало практически невозможным получение отчетности и анализ текущей ситуации. Это затрудняло работу с клиентами и принятие управленческих решений.
Для развития отношений с текущими заказчиками и увеличения количества новых клиентов в компании было принято решение о внедрении CRM-системы. Требовалось создать централизованную клиентскую базу, хранить историю взаимоотношений с клиентами, обеспечить точную оценку эффективности маркетинговых мероприятий.
После проведенной специалистами компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) демонстрации возможностей решения "БИТ:CRM 8" руководство компании "Системы вентиляции и кондиционирования" остановило свой выбор на этом продукте. Специалисты компании "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) установили и настроили программу, провели консультации пользователей.
По словам Юрия Валерьевича Ефремова, технического директора компании "Системы вентиляции и кондиционирования":
"При выборе программного решения для CRM мы рассмотрели ряд продуктов. В результате был выбран "БИТ:CRM 8", поскольку он предоставляет необходимый функционал для решения поставленных задач по оптимальной цене".
В компании "Системы вентиляции и кондиционирования" автоматизированы следующие участки деятельности:
* регистрация обращений и информации о клиентах;
* планирование и анализ маркетинговых мероприятий;
* планирование продаж и контроль исполнения плана;
* сегментирование клиентов по различным показателям;
* получение отчетности и др.
Валентин Валентинович Куклин, генеральный директор компании "Системы вентиляции и кондиционирования":
"С помощью решения "БИТ:CRM 8" наша компания получила возможность персонифицировать обслуживание клиентов и предлагать каждому из них наиболее подходящее решение с учетом индивидуальных потребностей. Упростилось планирование продаж и контроль исполнения плана. Мы получаем необходимую отчетность для анализа продаж, эффективности маркетинговых мероприятий, причин оттока клиентов и т.д."

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://1cbit.ru
Контактное лицо: Мария Страхова
PR-менеджер
E-mail: mstrahova@1cbit.ru
Телефон: +7 495 748-77-00
В избранное