Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Epicor(R) и 'ГУП ЭКОНОМИКА' заключили партнерское соглашение по продвижению Epicor ITSM




Заголовок: Epicor(R) и "ГУП ЭКОНОМИКА" заключили партнерское соглашение по продвижению Epicor ITSM

Компания: Epicor Software Corporation

МОСКВА, 31 июля 2008 г. -- Корпорация Epicor Software Corporation, поставщик интегрированных программных решений для компаний среднего бизнеса и подразделений крупных корпораций, и Открытое
акционерное общество "Главное Управление Проектов "ЭКОНОМИКА", входящее в число ведущих компаний, работающих на российском рынке информационных технологий, подписали договор о партнерстве.
"ГУП ЭКОНОМИКА" и Epicor начинают совместное продвижение программного продукта Epicor ITSM. В рамках сотрудничества усилия обеих компаний будут направлены на активное распространение продукта на
Российском рынке, оказание консалтинговых услуг и поддержку решения.
Epicor IT Service Management (ITSM) - это мощное структурированное решение для управления ИТ-инфраструктурой. С его помощью легко отслеживать, анализировать и быстро устранять инциденты, проблемы и
выполнять запросы на изменения. Epicor ITSM позволяет устанавливать и контролировать различные уровни обслуживания на основе установленных соглашений. Продукт сертифицирован как ITIL-совместимый в
пяти основных областях управления услугами: управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями, управление конфигурациями и управление уровнем услуг. Для удобства использования
решение имеет встроенные средства интеграции с Microsoft Office и Active Directory. Портал самообслуживания, входящий в состав Epicor ITSM, позволяет пользователям решать проблемы, не обращаясь в
службу поддержки. Кроме того, система имеет средства Business Intelligence, позволяющие строить необходимые отчеты и анализировать ситуации. Система поддерживает русский, английский, французский, голланд
ский, испанский и немецкий языки и может включать несколько языков в рамках одной инсталляции.
По всему миру насчитывается несколько сотен компаний из самых разных отраслей, использующих Epicor ITSM для поддержки управления ИТ-инфраструктурой. Это образовательные, медицинские и государственные
структуры, компании, предоставляющие профессиональные и финансовые услуги, производственные и торговые предприятия, представители сетевого ритейла, рынка недвижимости, гостиничного бизнеса.
В марте этого года были завершены работы по локализации решения для российского рынка. Российским компаниям решение Epicor ITSM будет интересно с точки зрения выгодного соотношения
цена-функциональность-быстрота внедрения и возможности масштабирования: эта система подойдет как небольшим компаниям, так и крупным предприятиям с распределенной ИТ-инфраструктурой, в том числе по
нескольким странам и регионам.

"Партнерство является залогом успешной работы компаний, и способствует более полному удовлетворению потребностей наших заказчиков в информационной поддержке. Применение решений Epicor ITSM,
обеспечивает снижение издержек и эффективное использование интеллектуального потенциала IT-специалистов." - оценивает перспективы сотрудничества Алексей Дмитриевич Иванов, генеральный директор ОАО
"ГУП ЭКОНОМИКА".

Наталья Сидорова, региональный директор Epicor Software Corporation в России, Украине и Казахстане отмечает: "Благодаря сотрудничеству с "ГУП ЭКОНОМИКА", наша компания расширяет сферу своего влияния
и присутствия на Российском рынке, получает возможность увеличить доходы, благодаря дополнительным каналам сбыта, кроме того, сотрудничая с высокопрофессиональной командой специалистов "ГУП
ЭКОНОМИКА", наша компания получает дополнительные консалтинговые ресурсы".

Таким образом, обе компании планируют развивать свою деятельность в рамках взаимовыгодного сотрудничества, предлагая российским компаниям решение для управления ИТ-услугами, отвечающее всем
современным требованиям автоматизации предприятий с точки зрения функциональности, быстроты внедрения и возможностей масштабирования.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.epicor.ru
Контактное лицо: Александра Ветриньш
PR-менеджер
E-mail: avetrinsh@epicor.com
Телефон: +7 495 799-56-66

В избранное