Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2011   →
				1	2	3
4 04.04.2011 12:01:13 12:01:50 12:07:18 12:48:41 12:49:08 12:49:38 12:50:08 12:51:10 12:51:41 12:52:23 12:52:28 12:54:17 12:54:23 12:54:35 12:55:15 12:57:43 13:04:13 13:04:14 16:12:06 16:12:08 16:34:54 16:36:14 16:36:57 16:37:22 16:37:35 16:37:43 16:38:04 16:50:15 18:11:46 18:12:16 18:13:16 18:13:17 18:14:11 18:14:28 18:15:19 18:19:13 18:19:17 18:20:05 18:20:20 18:20:33 18:21:29 18:21:37 18:22:17 18:22:17 18:23:23 18:30:14	5 05.04.2011 18:01:06 18:01:21 18:01:55 18:02:21 18:04:09 18:05:28 18:05:52 18:06:05 18:06:08 18:06:27 18:06:31 18:06:59 18:07:16 18:08:31 18:08:56 18:09:07 18:09:21 18:09:25 18:09:49 18:09:53 18:10:01 18:10:03 18:10:23 18:10:29 18:10:48 18:10:54 18:11:04 18:12:03 18:12:27 18:13:27 18:16:15 18:16:49 18:19:21 18:19:50 18:20:29 18:21:30 18:21:46 18:22:42 18:23:52 18:24:20 18:24:21 18:24:45 18:25:14 18:25:19 18:25:25 18:25:27 18:26:05 18:26:25 18:26:34 18:26:43 18:27:02 18:27:27 18:27:34 18:27:44 18:27:54	6 06.04.2011 12:21:24 12:21:31 12:23:23 12:31:19 12:31:31 12:31:32 12:31:47	7 07.04.2011 11:42:49 11:42:50 11:46:18 11:46:47 11:46:54 11:47:25 11:47:25 11:49:52 11:50:22 11:50:48 11:52:56 11:52:57 11:53:16 11:55:28 11:55:48 11:55:54 12:03:59 12:04:44 12:05:10 12:05:32 12:06:02 12:07:13 12:08:06 12:09:18 12:18:59 12:20:18 12:20:25 12:20:37 12:24:40 12:24:57 12:25:22 12:26:19 12:26:20 12:29:26 12:33:17 12:33:32 12:33:36 12:33:43	8 08.04.2011 13:01:57 13:03:01 13:07:24 13:11:32 13:15:46 13:16:01 13:16:39 13:18:35 13:20:34 13:27:34 13:27:55 13:27:55 13:28:26 13:28:26 13:28:32 13:29:25 13:29:26 13:36:26 13:36:29 13:36:55 13:39:30 13:39:31 13:39:57 13:40:26 13:40:27 13:42:01 13:43:01 13:48:55 13:49:31 13:49:42 13:50:02 13:50:56 13:51:01 13:51:27 13:58:04 13:58:56 14:01:32 16:39:31 16:39:58 16:40:36 16:40:41 16:41:02 16:41:02 16:41:33 16:42:28 16:42:34 16:43:03 16:43:24 16:43:58 16:44:25 16:44:57 16:45:44 16:46:05 16:46:25 16:46:57 16:47:24 16:50:57 16:51:56 16:51:57 16:52:41 16:53:36 16:54:58 16:54:58 16:56:25 17:02:56 17:04:04 17:40:37 17:40:57	9	10
11 11.04.2011 11:44:33 11:50:14 11:50:16 11:50:35 11:51:30 11:51:30 11:52:02 11:54:07 11:54:38 12:02:24 12:02:34 12:03:30 12:12:50 12:13:27 12:14:04 12:22:04 16:18:35 16:22:12 16:27:14 16:30:06 16:34:11 16:50:43 20:17:20 20:23:28 20:45:49 21:01:42 21:03:48 21:11:53	12 12.04.2011 16:42:52 16:46:00 16:51:23 16:51:59 16:52:24 16:52:30 16:53:56 16:55:30 16:56:20 16:56:58 16:57:51 16:58:52 16:58:53 16:59:23 17:00:43 17:01:57 17:02:28 17:02:56 17:03:30 17:04:06 17:04:22 17:05:02 17:05:59 17:06:52 17:06:53 17:07:29 17:08:27 17:08:56 17:14:00 17:14:26 19:16:57 19:20:32 19:22:26 19:23:30 19:23:56 19:24:01 19:25:38 19:26:29	13 13.04.2011 12:50:18 12:50:32 12:52:18 12:54:40 12:55:26 12:58:25 12:58:30 12:59:12 12:59:19 13:00:08 13:00:47 13:00:57 13:01:15 13:01:33 13:01:39 13:01:40 13:01:45 13:02:00 13:02:08 13:02:15 17:26:45 17:27:15 17:28:11 17:29:26 17:40:32 17:48:41 17:48:47 17:48:56 17:49:09 17:52:10 17:53:06 17:53:42 17:53:44 17:53:58 17:54:04 17:55:04 18:06:24 18:08:02 18:08:28 18:08:42 18:08:44 18:09:36 18:09:53 18:10:29 18:10:31 18:10:35 18:11:05 18:11:15 18:13:50 18:16:36 18:17:06 18:17:21 18:17:49 18:19:02 18:19:32 18:22:44 18:23:19 18:23:36 18:25:02	14 14.04.2011 16:06:11 16:07:46 16:37:11 16:37:18	15 15.04.2011 12:55:11 12:55:12 12:56:09 12:57:10 12:57:36 13:01:17 16:42:15 16:54:39 16:55:07 17:27:39 17:32:40 17:34:23 17:34:43 17:35:13 17:35:19 17:35:40 17:35:46 17:36:43 18:02:44 18:02:48 18:03:16 18:03:17 18:04:10 18:04:11 18:04:42 18:04:43 18:09:13 18:09:46 18:10:46 18:11:49	16	17
18 18.04.2011 14:16:35 14:17:12 14:22:11 14:22:15 14:24:07 14:25:53 14:26:25 14:26:52 14:27:13 14:27:13 14:30:52 14:38:14 14:41:19 14:42:43 14:46:23 14:49:11 14:50:45 14:51:15 14:51:48 14:52:17 14:52:43 14:53:17 14:54:18 14:54:24 14:54:43 14:55:17 14:55:45 14:56:51 14:57:16 14:57:45 14:57:47 15:00:36 15:01:38 15:02:00 15:02:10 15:03:34 15:04:07 15:07:09 15:08:11 15:08:32 15:08:43 15:09:15 15:09:16 15:09:54 15:10:00	19 19.04.2011 11:23:00 11:23:53 11:23:55 11:27:33 11:28:05 11:28:07 11:30:09 11:31:06 11:31:21 11:31:27 11:32:32 11:33:05 11:33:42 16:53:35 18:21:45 18:22:05 18:29:32 18:30:07 18:30:14 18:30:15 18:44:07 18:44:41	20 20.04.2011 12:39:14 12:40:17 12:40:26 13:25:23 13:25:50 13:38:31 13:38:53 13:38:59 13:40:46 14:16:26 14:16:26 14:16:56 14:18:55	21 21.04.2011 16:56:38 16:57:09 16:57:09 16:57:15 16:57:39 16:58:05 16:58:05 16:58:08 16:58:14 16:58:45 16:59:12 16:59:48 17:00:14 17:00:15 17:01:14 17:01:59 17:02:02 17:02:49 17:03:02 17:03:18 17:03:21	22 22.04.2011 12:56:31 12:57:21 13:01:57 13:02:33 13:02:48 13:43:32 13:43:38 13:45:13 13:47:15 13:53:53 14:12:00 17:18:12 17:21:04 17:21:37 17:22:06 17:22:13 17:25:34 17:26:02 17:26:05 17:26:36 17:26:37 17:27:07 17:29:33 17:30:03 17:31:36 17:31:46 17:33:04 17:33:07	23	24
25 25.04.2011 11:06:42 11:07:56 11:20:47 11:22:03 11:22:49 11:23:06 11:24:03 11:24:31 11:24:51 11:24:55 11:43:17 12:59:01 13:01:06 13:01:33 13:02:44 13:03:31 13:04:21 13:05:32 13:06:03 13:06:09 13:06:25 13:06:52 13:06:56 13:06:58 13:07:13 13:07:48 13:07:59 13:08:01 13:08:40 13:09:07 13:09:19 13:10:19 13:10:32 13:11:12 13:12:00 16:39:50 16:40:26 16:40:47 16:41:21 16:45:59 16:46:54 16:47:15 16:47:20 16:47:51 16:47:59 16:48:22 16:49:46 16:50:20 16:50:55 16:51:17 16:51:51 16:52:53 16:53:42 16:54:20 16:54:23 16:54:32 16:54:47 17:32:16 17:32:45 17:33:18 17:34:21 17:34:26 17:34:55 17:35:11 17:35:15 18:16:51 18:17:48 18:28:47 18:28:50 18:29:22 18:29:42 18:29:49 18:30:29 18:30:35 18:31:59 18:33:22 18:40:28	26 26.04.2011 14:24:58 14:25:04 14:25:56 14:26:27 14:27:03 14:27:16 14:30:43 14:30:50 14:33:05 14:33:34	27 27.04.2011 11:38:46 11:39:24 12:14:09 12:19:05 12:35:46 12:36:07 12:38:10 12:38:14 12:39:33 12:45:59 12:47:10 12:48:10 12:51:25 12:51:56 12:52:09 13:04:04 13:29:39 13:29:42 13:30:21 13:31:05 13:31:53 13:32:19 13:32:23 13:35:47 13:35:49 13:36:08 13:36:41 13:36:46 13:37:22 13:38:16 13:38:46 13:41:12 13:41:59 13:42:15 15:46:12 15:46:20 15:46:37 15:46:42 15:46:59 15:47:04 15:47:48 15:48:52 15:49:07 15:49:18 15:49:35 15:50:15 15:50:21 15:51:14 15:51:26 15:52:05 15:52:17 15:52:35 15:53:07 15:53:13 15:54:15 15:54:20 15:54:42 15:55:14 15:55:14 15:55:45 15:56:06 15:56:10 15:56:21 16:00:57 16:01:08 16:01:31 16:21:38 16:22:09 16:24:37 16:24:42 16:24:42 16:25:13 16:25:41 16:25:46 16:26:12 16:26:42	28 28.04.2011 10:19:32 10:20:14 10:20:40 10:21:58 10:22:22 10:22:31 10:23:29 10:23:29 10:23:48 10:23:49 10:25:34 10:26:39 10:26:40 10:27:17 10:29:04 12:32:17 12:34:05 12:34:50 12:35:54 12:36:40 12:38:46 12:38:51 12:39:06 12:39:43 12:39:52 12:39:54 12:40:25 15:35:43 15:36:20 15:36:22 15:50:20 15:50:27 15:50:35 15:52:42 15:52:49 15:52:50 15:53:05 15:53:25 15:53:32 15:53:48 15:54:15 15:54:51 15:55:51 15:56:13 15:56:22	29	30

Автор

Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю

• Выпуски
• Статистика

←   Все выпуски   →

Исследование по управлению бизнес-процессами (BPM) в Москве и Питере

Заголовок: Исследование по управлению бизнес-процессами (BPM) в Москве и Питере Компания: Software AG& IDS Scheer Аналитическое исследование компании Software AG& IDS Scheer московского и северо-западного рынков BPM по результатам 2010 и 2011 гг. "Управление бизнес-процессами. Москва vs Питер 2011". Давняя конкуренция двух столиц пополнилась еще одним сравнением. Кто дальше продвинулся во внедрении процессного управления? Сравниваем исследования, проведенные по московским и питерским компаниям. Начиная четвертое ежегодное аналитическое исследование компании Software AG& IDS Scheer, посвященное методологии и инструментам управления бизнес-процессами (BPM), мы провели опрос участников нашей выездной конференции в Санкт-Петербурге "Эффект бабочки, или Совершенство бизнес-процессов" (март 2011 года). Его результаты было интересно сравнить с данными, полученными в Москве в конце 2010 года. Всего было проанализировано более 150 анкет, которые заполнили специалисты в области управления бизнес-процессами и ИТ-специалисты компаний северо-западного региона. База московского исследования - более 250 анкет. Содержание: 1. Введение 2. Интерес к процессному управлению 3. Зрелость процессного управления в российских компаниях 4. Контроллинг бизнес-процессов 5. Критичность процессов для бизнеса 6. Приоритеты задач в процессном управлении 7. SOA, ESB и процессное управление Полная версии исследования http://www.ariscommunity.com/users/andreykoptelov/2011-04-08-vs-2011 Контактная информация: ------------------------------ Контактное лицо: Николай Ешич Директор по маркетингу E-mail: nikolay.eshich@ids-scheer.com Телефон: +7 916 641 30 95

---

В избранное

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} {#if $P.login_register_tab == 1} <form class="authentication-form" method="post" action="/MEMBERLOGIN_authen_cred"> <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <h1>Войти на сайт</h1> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones"><p>{#include js_tmpl_auth_reg_descr} </p></div> <div class="logreg_advice noPhones"> Если вы еще не с нами, то начните с <a href="#" onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" class="dashed" data-func="registr">регистрации</a> </div> <br><br> <a class="dashed auth-enter" href="/manage/author/"><b>Вход для авторов</b></a> </dt> </dl> </form> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_block_options"> <div id="js_tap_panel_auth"> <h1>Регистрация</h1> <div class="social_reg"> {* <div class="rg_description">{#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr}</div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc_auth_agree">{#include js_tmpl_auth_reg_agree}</div> </div> <div class="subscribe_reg"> {* <div class="rg_description"> #include js_tmpl_auth_reg_descr </div> *} {#include js_tmpl_auth_reg_action} </div> {* {#include js_tmpl_auth_reg_button} *} <div class="clr"> </div> <hr class="logreg_line noPhones"> <div class="logreg_descr noPhones">{#include js_tmpl_auth_reg_descr} {#include js_tmpl_soc_auth_reg_descr} </div> </div> </div> {#/if} </div> {* <div class="gray_bg register_shadow"></div> *} </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_auth" class="{#if $P.login_register_tab == 1} rg_active_nav {#/if} rg_first_nav"><a onclick="rgNav('js_tab_auth');return false;" href="">Вход на сайт</a></li> <li id="js_tab_reg" class="{#if $P.login_register_tab == 2} rg_active_nav {#/if}"><a onclick="rgNav('js_tab_reg');return false;" href="">Регистрация </a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_action} {#if $P.login_register_tab == 1} {#include js_tmpl_auth_reg_soc} {#/if} <div class="rg_forms"> <input type="hidden" id="login_register_destination" value="{$P.login_register_destination}"/> {#if $P.login_register_tab == 1} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail или код подписчика</span> <input id="credential_0" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="no" data-js_next_input_name="credential_1" name="" type="text" /> </div> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">Пароль</span> <input id="credential_1" class="js_keydown_selector rg_input_text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_loginFormBut" name="" type="password" onkeyup="showAttention(this,!!window.event.shiftKey)" /> <span class="pswd_attention" id="attention_pswd"> <span class="icon_attention"></span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd1">Русская раскладка клавиатуры!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd2">У вас включен Caps Lock!</span> <span class="pswd_attention-text" id="attention-text_pswd3">У вас включен Caps Lock и русская раскладка клавиатуры!</span> </span> </div> <div class="rg_for_input input-alien"> <span class="chk noPhones"><input id="chk_alien" name="" type="checkbox" /></span><label for="chk_alien" class="noPhones"> Чужой компьютер</label> <a class="forgot_pass" href="/member/totalrecall">Забыли пароль?</a> </div> <div class="rg_for_input"> <em id="auth_msg" class="reg_error"></em> <input id="lf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <input type="submit" class="button button-red logreg_submit" id="js_loginFormBut" value="Войти"> <!--</a>--> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <div class="rg_for_input"> <span class="rg_text_inner">E-mail</span> <input id="arfemail" class="js_keydown_selector rg_input_text" name="" type="text" data-js_submit="yes" data-js_action="js_regFormBut"/> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a> </label> <br /> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_personal' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Нажимая на кнопку "Готово!", я даю <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/persverordnung.html">согласие на обработку персональных данных</a> </label> </div> {* <div style="float: left;position: absolute;left: 11em;"> <img src="http://www.kupivip.ru/images/vip/logo.png?1604" style="width: 86px; vertical-align: middle;display: block;"> </div> <div class="rg_for_input rg_set_lineh"> <label class="js_tap_panel_checkbox"><input name="" id="js_tap_panel_checkbox_kupivip" type="checkbox" data-js_submit="yes"> Я хочу получать новости о скидках на одежду</label> </div> *} <div class="rg_for_input"> <em id="reg_msg" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <em id="reg_msg2" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> <input id="rf_typeauthid" value="email" type="hidden"> <a class="button button-red logreg_submit" id="js_regFormBut" href="#">Готово!</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> </div> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action} {#template js_tmpl_auth_reg_agree} <div class="rg_for_input rg_set_lineh rg_for_input_wide"> <label class="js_tap_panel_checkbox"> <span class="chk"><input name="" id='js_tap_panel_checkbox_terms_reg' type="checkbox" data-js_submit="yes" /></span> Я ознакомился и согласен с <a class="link_txd logreg_accLink" href="/faq/vereinbarung.html">условиями сервиса Subscribe.ru</a></label> <em id="reg_msg_soc" class="reg_error rg_for_input_wide"></em> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_agree} {#template js_tmpl_auth_reg_button} <div class="rg_butons_socials"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="auth_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="auth_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_email" href="#"><span><i></i>Email</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_01 js_tap_panel_selector" action="reg_openid" href="#"><span><i></i>OpenID</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_vkontakte" href="#"><span><i></i>Вконтакте</span></a> <a class="rg_btn_soc rg_bs_02 js_tap_panel_selector" action="reg_mailru" href="#"><span><i></i>Mail.Ru</span></a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_button} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} {#if $P.login_register_tab == 1} Для оформления подписки на выбранную рассылку, работы с интересующей вас группой или доступа в нужный вам раздел, просим авторизоваться на Subscribe.ru {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} Для регистрации укажите ваш e-mail адрес. Адрес должен быть действующим, на него сразу после регистрации будет отправлено письмо с инструкциями и кодом подтверждения. {#/if} {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} Или зарегистрируйтесь через социальную сеть. {#/template js_tmpl_soc_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_soc} <div class="rg_soc"> {#if $P.login_register_tab == 1} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/login/vk/&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} {#if $P.login_register_tab == 2} <a onclick="return _checkSocConfirm(event)" href="https://oauth.vk.com/authorize?client_id=3954260&scope=wall,offline,photos,groups,video,audio,email&redirect_uri={location.protocol+'//'+location.host}/member/join/vk&response_type=code&v=5.15" class="login_register_vk_button"> <span class="login_register_vk_icon"></span> </a> {#/if} </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_soc}

{#template MAIN} <div id="loginForm" style="display:none;" class="subscriberu_popup"> <div class="popup_register"> {#include js_tmpl_auth_reg_tab} <dl class="rg_block_options"> <dt id="js_tap_panel_auth"> <p class="rg_description">{#include js_tmpl_auth_reg_descr}</p> <div class="clr"> </div> {#include js_tmpl_auth_reg_action} <div class="clr"> </div> </dt> </dl> </div> <!-- <div class="gray_bg register_shadow"></div> --> </div> {#/template MAIN} {#template js_tmpl_auth_reg_tab} <ul class="rg_nav"> <li id="js_tab_reg" class="rg_active_nav rg_first_nav"><a href="" onclick="return false;" >Регистрация</a></li> </ul> <span onclick="hidebo();" class="rg_closed"> </span> {#/template js_tmpl_auth_reg_tab} {#template js_tmpl_auth_reg_descr} <strong>Пожалуйста, подтвердите ваш адрес.</strong><br><br>Вам отправлено письмо для подтверждения вашего адреса {$P.register_confirm_mail}.<br>Для подтверждения адреса перейдите по ссылке из этого письма. {#/template js_tmpl_auth_reg_descr} {#template js_tmpl_auth_reg_action} <div class="rg_forms confirm_code_from_letter"> <div class="rg_for_input"> <span class="rg_inp_descr" style="width:15em;">Или введите код из письма:</span> <input type="text" value="" id="confirm_code" name="" data-js_submit="yes" data-js_action="js_confirmFormBut" class="js_keydown_selector rg_input_text_conf" > </div> <div class="rg_for_input"><label>Не пришло письмо? <b>Пожалуйста, проверьте папку Спам</b><br /> (папку для нежелательной почты).</label><br />  <a href="" onclick="ajax_recall_code();return false" >Вышлите мне письмо еще раз!</a></div> <div class="rg_for_input"> <em class="reg_error" id="confirm_msg"></em> <a href="#" class="button button-red" id="js_confirmFormBut">Готово</a> <div class="loading loading-cover" style="display: none;"><div class="loader"></div></div> <br> </div> </div> {#/template js_tmpl_auth_reg_action}