Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Система оповещения 'Спрут-Информ' на службе у Федеральной Службы Судебных Приставов РФ




Заголовок: Система оповещения "Спрут-Информ" на службе у Федеральной Службы Судебных Приставов РФ

Компания: АГАТ-РТ

Компания "АГАТ-РТ" - ведущий российский производитель широкого ассортимента оборудования для компьютерной телефонии, разработчик системы автоматического оповещения "Спрут-Информ", с апреля этого года приступила к реализации проекта по поставке и установке систем оповещения "Спрут-Информ" в более чем 50 подразделениях Федеральной Службы Судебных Приставов РФ.

Специально для Службы Судебных Приставов в системе оповещения "Спрут-Информ" был проведен ряд доработок, в результате которых система была модернизирована под конкретные задачи Службы (была осуществлена интеграция системы с БД Службы Судебных Приставов РФ и доработана опция отправки СМС по заданному шаблону). Тестирование и презентация системы оповещения "Спрут-Информ" проводилась в одном из федеральных подразделений - Службе Судебных Приставов г. Красноярска и показала свою высокую эффективность в оповещении
о задолженностях.

Как отметил начальник отдела автоматизации ССП РФ Петр Гирич :
"Работа системы оповещения "Спрут-Информ" была продемонстрирована главному приставу РФ А.О. Парфенчикову. Его заинтересовало использование комплекса, было
дано указание подготовить презентацию для участников специального семинара. Мы планируем, что автоматизация оповещения о задолженностях при помощи "Спрут-Информ" приведет к существенному сокращению операционных расходов подразделений Службы Судебных Приставов РФ".

Демонстрация системы оповещения "Спрут-Информ" на высшем уровне прошла успешно, и в результате было принято решение о закупке данных систем всеми (более 50) подразделениями Службы Судебных Приставов по РФ.

Система оповещения "Спрут-Информ" предназначена для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с "живым" оператором. Для запуска процесса оповещения достаточно выбрать группу абонентов, выделить голосовое сообщение, и запустить процесс. По окончанию процесса оповещения результаты
сохраняются в базе данных. В последствии, с помощью приложения Report, можно получить подробную статистику оповещения, просмотреть список переходов по голосовому меню, а также прослушать ответы оповещенных абонентов.

Возможности системы "Спрут-Информ":

* Выбор приоритета оповещения по телефонным номерам и группам абонентов;
* Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;
* Переключение абонента на голосовое меню или соединение с "живым" оператором;
* Получение абонентом информации из базы данных о дате, времени, задолженности и др.;
* Рассылка и прием факсимильных сообщений;
* Рассылка SMS сообщений;
* Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента;
* Интегрированная система записи телефонных разговоров
Реализована запись аудиоинформации для аналоговых и цифровых линий (FXO, ISDN, E1). Поддерживаются форматы баз данных MS Access и SQL Server. Структура базы данных полностью совместима со структурой базы данных комплекса "Спрут-7";
* Реализована обработка SMDR протокола для режима записи аудиоинформации
* Отправка ответов абонента на заданный e-mail;
* Управление процессом оповещения посредством программного обеспечения, либо набором комбинации цифр на телефоне;
* Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализации, "тревожная кнопка", датчики исправности оборудования);
* Гибкое расписание оповещений;
* Поддержка различных форматов баз данных абонентов;
* Обработка входящих вызовов (IVR, голосовая почта, DISA);
* Оповещение по аналоговым линиям и цифровым потокам Е1;
* Гибкая масштабируемость системы до 128 телефонных каналов;
* Формирование статистических отчетов и экспорт в их формат MS Excel;
* Удаленное администрирование системы по любой IP-сети.

Служба Судебных Приставов РФ - федеральная служба основными задачами которой является:

* Обеспечение установленного порядка деятельности Конституционного Суда Российской Федерации, Верховного Суда Российской Федерации, Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации, судов общей юрисдикции и арбитражных судов
* Организация принудительного исполнения судебных актов судов общей юрисдикции и арбитражных судов, а также актов других органов, предусмотренных законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве
* Управление территориальными органами ФССП России

Более подробно узнать о возможностях системы оповещения "Спрут-Информ" можно на сайте www.agatrt.ru , а также в офисе компании "АГАТ-РТ" по многоканальному телефону + 7 (495) 799-9069.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.agatrt.ru
Адрес организации: Россия, 129329 Москва, ул.Ивовая, д.1, к.1
Контактное лицо: Казаков Владимир
Директор по рекламе
E-mail: kvn@agatrt.ru
Телефон: +7 495 7999069

В избранное